ارائه مدل مدیریت استراتژیک عملکرد بر پایه رویکرد کارت امتیازی متوازن توسعه یافته (مطالعه موردی؛ سازمانهای متولی توسعه صنعتی و شهرکهای صنعتی)

thesis

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تربیت مدرس - دانشکده مهندسی
author سمانه گل آرا
adviser حسام الدین ذگردی
Number of pages: First 15 pages
publication year 1392

abstract

در این تحقیق سعی بر آن است که بصورت ساختارمندی حول چهار مضمون کلیدی مطالعه و بحث شود و بردانش موجود در حوزه نحوه مدیریت عملکرد سازمانها افزوده گردد ؛ 1) بررسی و ارائه ویژگی ها و فرآیند کارت امتیازی متوازن ، مراحل تحول ، مزایای پیاده سازی و محدودیت های آن و ادغام این مدل با سایر تکنیک های آنالیز و تصمیم گیری با مرور عمیق و کاربردی ادبیات مربوطه 2) تبیین سنگ بنای مدل پیشنهادی مدیریت عملکرد براساس نقاط قابل بهبود حاصل از خروجی مرور ادبیات، که از یک سو رویکردی به منظور توسعه کارت امتیازی متوازن با هدف افزایش انعطاف پذیری و انطباق با ابعاد و کارکردهای هر نوع سازمان و کسب و کاری و از سویی دیگر فرآیندی بهبود یافته و جامع برای تبیین اهداف استراتژیک و نقشه استراتژی را به شکل ساختارمندی ارائه می دهد. همچنین به منظور دستیابی به دستاوردهای پایدار، رویکردی برای تبیین و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت سازمانی ارائه می شود 3) طراحی و ارائه ساختار یکپارچه با بکارگیری و ادغام تکنیک های آنالیز و تصمیم گیری چند معیاره به منظور شناسایی ارجحیت نسبی و میزان روابط علت و معلولی و در نهایت اولویت بندی مناظر و معیارها و طراحی و ترسیم نقشه استراتژی این روابط و تعمیم آن به سازمانها 4) پیاده سازی مراحل و اجزای مدل در یک سازمان متولی توسعه صنعتی و شهرکهای صنعتی و ارائه ساختاری کاربردی و جامع برای اینگونه سازمان ها با توسعه مدل کارت امتیازی متوازن پایدار بر پایه ماهیت ، ارکان جهت ساز ، تجزیه و تحلیل محیطی سازمان ، تبیین عوامل کلیدی موفقیت ، تدوین و تبیین اهداف استراتژیک شایسته و مناسب ، تدوین استراتژی های مطلوب و شاخص های کلیدی عملکرد. نکته حائز اهمیت در اینگونه سازمانها توجه و تاکید بر چالش برانگیزترین وظیفه مدیریت پایدار سازمانی یعنی توسعه پایدار بوسیله پرداختن به ارکان اجتماعی ، محیطی و اقتصادی بصورت همزمان است لذا کارت امتیازی متوازن پایدار توسعه یافته در تحقیق به عنوان یک سیستم مدیریت استراتژیک عملکرد که به سازمان از پنج منظر پایداری ، مالی، مشتری، فرآیندهای کسب و کار و رشد و یادگیری می نگرد و قادر است علاوه بر ارزیابی عملکرد اینگونه سازمانها ، پاسخگوی نیازهای استراتژیک آن نیز باشد معرفی و بررسی می شود.

First 15 pages

Signup for downloading 15 first pages

Already have an account?login

similar resources

توسعه مدل کارت امتیازی متوازن مدیریت دانش: مطالعه موردی یک گروه صنعتی تحقیقاتی دولتی در ایران

full text

توسعه مدل کارت امتیازی متوازن مدیریت دانش: مطالعه موردی یک گروه صنعتی تحقیقاتی دولتی در ایران

مدیریت دانش از طریق یک فرایند استراتژیک به هدف گذاری، سیاست گذاری، اجرا و بازنگری مداوم و دقیق دانش می پردازد. این مقاله با معرفی روش های بکار گرفته شده جهت اندازه گیری عملکرد استراتژی های مدیریت دانش، روش کارت امتیازی متوازن را به عنوان الگوئی جامع بدین منظور معرفی می نماید و با توسعه مدل کارت امتیازی متوازن مدیریت دانش، مدل مزبور را به عنوان رویکردی مناسب جهت اندازه گیری عملکرد استراتژی ایجاد...

full text

ارزیابی عملکرد سازمان هواشناسی کشور درجمع آوری داده با رویکرد مدل توسعه یافته کارت امتیازی متوازن

در این مقاله، به بررسی فرآیندهای سازمان هواشناسی و نحوه دسته بندی آنها درقالب آیتمهای سازمانیپرداخته شده است.این آیتمها در هر سازمان نقشه فرآیندها و نحوه انجام کار و وظایف سازمان رانشان می دهد.در سطح کلان فرآیندها در غالب فرآیندهای مدیریتیفرآیندهای محوری(اصلی) فرآیندهای پشتیبانی دسته بندی و در سطوح پایین تر به اختصار به نحوه انجام آنها و جریان اطلاعاتدر سازمان پرداخته می‌شود. خط مشی عمومی،...

full text

ارائه‌ی کارت امتیازی متوازن توسعه‌یافته با به‌کارگیری تکنیک‌های A‌H‌P و D‌E‌M‌A‌T‌E‌L(مطالعه‌ی موردی: سازمان متولی توسعه‌ی صنعتی و شهرک‌های صنعتی)

هدف این مقاله ارائه‌ی سیستمی یک‌پارچه به‌منظور مدیریت عملکرد بر پایه‌ی کارت امتیازی متوازن توسعه‌یافته است که با به‌کارگیری تکنیک‌های A‌H‌P و D‌E‌M‌A‌T‌E‌L بتواند ارجحیت نسبی و میزان روابط علت و معلولی معیارهای سازمانی را شناسایی و در نهایت آنها را اولویت‌بندی کند. متدولوژی این تحقیق با رویکردی کیفیٓـ کمی چارچوبی ساختارمند و جامع را در مرحله ارائه می‌دهد، به‌طوری که با بررسی مضامین و توسعه‌ی منا...

full text

ارزیابی عملکرد سازمانی شهرکهای صنعتی براساس کارت امتیازی متوازن (bsc) مطالعه ی موردی شهرک صنعتی (نقده)

هدف پژوهش حاضر تعیین ارزیابی عملکرد سازمانی شهرکهای صنعتی براساس کارت امتیازی متوازن(bsc) مطالعه ی موردی شهرک صنعتی (نقده) بود. روش پژوهش توصیفی- همبستگی و جامعه آماری، شامل کلیه کارکنان(570 نفر) کارگاههای تولیدی شهرستان نقده در سال 1391 بود. تعیین حجم نمونه بوسیله جدول کرجیس و مورگان(1970) 230 نفر بود اما پرسشنامه های کامل شده و برگشتی 215 عدد بود. روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب با حجم...

مطالعه موردی ارزیابی عملکرد بر مبنای رویکرد کارت امتیازی متوازن

زمینه: پژوهش با محوریت ارزیابی عملکرد سازمان مورد بررسی بر مبنای رویکرد کارت امتیازی متوازن صورت گرفت.هدف: ارزیابی عملکرد معاونت برنامه‌ریزی و توسعه شرکت فولاد خوزستان در سال 1393 بر مبنای رویکرد کارت امتیازی متوازن می‌باشد.روش: تحقیق حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی است. جامعه آماری شامل مدیران، کارکنان و مشتریان معاونت است. با استفاده از تحقیقات قبلی، استراتژی‌ها، شاخص‌های تدوین ش...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}

document type: thesis

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تربیت مدرس - دانشکده مهندسی

Keywords

کارت امتیازی متوازن مدیریت راهبردی ارزیابی عملکرد فرایند تحلیل سلسله مراتبی کارت امتیازی متوازن پایدار توسعه صنعتی

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com